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Support

Questions fréquentes

Des réponses sur l'installation, la confidentialité, la compatibilité et le fonctionnement de Eat My Cookies. Cette page est aussi le meilleur endroit pour contacter le support.

Questions Courantes

Ces réponses couvrent les questions les plus fréquentes des visiteurs du Chrome Web Store et des utilisateurs actuels.

Oui, gratuit à utiliser. Les dons sont appréciés mais jamais requis.

Non. Eat My Cookies n'a ni backend, ni analytics, ni système de compte et n'envoie donc pas votre activité de navigation ni vos réglages de consentement aux serveurs de Eat My Cookies. Sur les sites pris en charge, l'extension peut tout de même utiliser le propre flux de consentement du site pour appliquer votre choix.

Le mode Personnalisé vous permet de choisir un comportement par catégorie pour Functional, Analytics, Advertising et Uncategorized ou Custom Purposes, au lieu d'utiliser une seule règle globale d'acceptation totale ou de refus total.

L'interrupteur CCPA demande aux parcours de confidentialité américains pris en charge de refuser la vente ou le partage de données personnelles. Vous pouvez le laisser activé pour une position plus stricte ou le désactiver pour un choix CCPA moins restrictif.

Oui. Vous pouvez rouvrir le popup de l'extension à tout moment et modifier le thème, la préférence cookies, les catégories personnalisées, la langue et le comportement CCPA depuis le popup ou la vue des réglages.

Ouvrez le popup de l'extension et utilisez le sélecteur de langue. Si l'icône n'est pas épinglée, ouvrez d'abord Eat My Cookies depuis le menu Extensions de Chrome, puis utilisez le sélecteur ou l'icône d'engrenage.

Quand la langue est réglée sur Auto, l'extension suit la langue de l'interface de votre navigateur et utilise les libellés de consentement localisés lorsque cette langue est prise en charge.

Oui. Votre préférence sélectionnée, vos réglages personnalisés, votre choix CCPA et votre langue sont enregistrés par l'extension puis réutilisés dans le popup et la gestion du consentement.

Il couvre toutes les principales plateformes de consentement et est activement maintenu. Certains sites avec des flux de consentement de type paywall sont signalés avec un avertissement transparent au lieu d'être gérés silencieusement.

L'extension parcourt le véritable flux de consentement et enregistre votre choix auprès de la plateforme de consentement du site. Le but est d'enregistrer la bonne décision, pas seulement de retirer la bannière de l'écran.

Oui. Il gère actuellement les flux de consentement pour les éditeurs américains sous CCPA et les éditeurs européens sous RGPD. La prise en charge de cadres supplémentaires, notamment le LGPD brésilien, est prévue.

Oui. Licence MIT. Le code source est sur GitHub à github.com/eatmycookies-dot-net/eat-my-cookies.

Besoin d'aide ou d'une réponse sur la fiche Chrome Web Store ?

Si vous avez besoin d'aide pour l'installation, la compatibilité des sites, la confidentialité ou des problèmes liés au Chrome Web Store, écrivez-nous directement. Pour les détails liés à la confidentialité, vous pouvez aussi consulter la politique de confidentialité. Si vous n'avez pas encore installé l'extension, commencez par le guide d'installation.

Vous êtes encore en train de comparer ?

Si vous voulez une explication technique plus approfondie, la page d'architecture explique comment Eat My Cookies interagit avec les plateformes de consentement et quand il affiche des avertissements transparents au lieu de faire semblant de réussir.