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Support

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu Installation, Datenschutz, Kompatibilität und zur Funktionsweise von Eat My Cookies. Diese Seite ist außerdem der beste Ort, um den Support zu kontaktieren.

Häufige Fragen

Diese Antworten decken die häufigsten Fragen von Chrome Web Store-Besuchern und aktuellen Nutzern ab.

Ja, kostenlos zu verwenden. Spenden werden geschätzt, sind aber nie erforderlich.

Nein. Eat My Cookies hat kein Backend, keine Analysen und kein Kontosystem und sendet daher weder Surfverhalten noch Einwilligungseinstellungen an Eat My Cookies-Server. Auf unterstützten Websites kann die Erweiterung dennoch den eigenen Consent-Flow der Website verwenden, um Ihre Wahl anzuwenden.

Im Custom-Modus können Sie das Verhalten für Funktional, Analytics, Advertising sowie Uncategorized oder Custom Purposes separat festlegen, anstatt nur eine globale Alles-akzeptieren- oder Alles-ablehnen-Regel zu verwenden.

Der CCPA-Schalter weist unterstützte US-Datenschutzabläufe an, dem Verkauf oder Teilen personenbezogener Daten zu widersprechen. Sie können ihn für eine strengere Datenschutzposition aktiviert lassen oder für eine weniger restriktive CCPA-Auswahl deaktivieren.

Ja. Sie können das Erweiterungs-Popup jederzeit erneut öffnen und Design, Cookie-Präferenz, Custom-Kategorien, Sprache und CCPA-Verhalten im Popup oder in der Einstellungsansicht ändern.

Öffnen Sie das Erweiterungs-Popup und verwenden Sie die Sprachauswahl. Wenn das Symbol nicht angeheftet ist, öffnen Sie Eat My Cookies zuerst über das Chrome-Erweiterungsmenü und nutzen Sie dann die Auswahl oder das Einstellungs-Zahnrad.

Wenn die Sprache auf Auto steht, folgt die Erweiterung der Browser-Oberflächensprache und verwendet passende lokalisierte Einwilligungsbeschriftungen, wenn diese Sprache unterstützt wird.

Ja. Ihre gewählte Präferenz, Custom-Einstellungen, CCPA-Auswahl und Spracheinstellung werden von der Erweiterung gespeichert und im Popup sowie bei der Einwilligungsverarbeitung wiederverwendet.

Es deckt alle großen Einwilligungsplattformen ab und wird aktiv gepflegt. Einige Websites mit Paywall-artigen Einwilligungsabläufen werden mit einer transparenten Warnung angezeigt, anstatt still verarbeitet zu werden.

Es navigiert durch den tatsächlichen Einwilligungsablauf und speichert Ihre Wahl bei der Einwilligungsplattform der Website. Ziel ist es, die richtige Entscheidung zu hinterlegen und nicht nur den Banner auszublenden.

Ja. Es verarbeitet derzeit Einwilligungsabläufe für US-Publisher unter CCPA und EU-Publisher unter DSGVO. Die Unterstützung für weitere Frameworks, einschließlich Brasiliens LGPD, ist geplant.

Ja. MIT-lizenziert. Quellcode ist auf GitHub unter github.com/eatmycookies-dot-net/eat-my-cookies.

Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage zum Chrome Web Store-Eintrag?

Wenn Sie Unterstützung bei der Installation, Website-Kompatibilität, beim Datenschutz oder bei Problemen mit dem Chrome Web Store benötigen, schreiben Sie uns direkt eine E-Mail. Für datenschutzspezifische Details können Sie auch die Datenschutzerklärung lesen. Wenn Sie die Erweiterung noch nicht installiert haben, beginnen Sie mit der Installationsanleitung.

Sie recherchieren noch?

Wenn Sie eine tiefere technische Erklärung möchten, erklärt die Architektur-Seite, wie Eat My Cookies mit Einwilligungsplattformen interagiert und wann transparente Warnungen angezeigt werden, anstatt Erfolg vorzutäuschen.